Fecha de entrada en vigor: 27 de febrero de 2025

Política de Privacidad de Bastionix

En Bastionix valoramos la confianza que depositas en nosotros para proteger tu información y la de tu empresa. Como especialistas en ciberseguridad y protección de marca digital, entendemos la importancia de la privacidad y trabajamos de manera constante para resguardar tus datos de forma segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, procesamos y compartimos tu información en el marco de tu acceso y uso de nuestros servicios.

1. Introducción

Cuando utilizas los servicios de Bastionix, nos confías información sensible relacionada con tu empresa y tu identidad digital. Esta política busca que entiendas qué información recopilamos, por qué lo hacemos y cómo puedes gestionar, actualizar o eliminar tus datos.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información para brindar mejores servicios a nuestros usuarios. Los tipos de información que recopilamos incluyen:

2.1 Información que tú nos proporcionas

Cuando creas una cuenta, contratas un servicio o te comunicas con nosotros, puedes proporcionarnos información como:

  • Nombre, cargo y datos de contacto
  • Credenciales de acceso a tu cuenta en Bastionix
  • Información de pago cuando sea necesaria para transacciones
  • Preferencias de comunicación y notificaciones

2.2 Información que recopilamos automáticamente

Al interactuar con nuestros servicios, recopilamos de manera automática:

  • Datos del dispositivo y navegadores utilizados
  • Registros de uso y estadísticas de actividad
  • Ubicación aproximada (cuando está habilitada)
  • Dirección IP y configuraciones de red

3. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada con los siguientes fines:

  • Brindar, personalizar y mantener nuestros servicios de ciberseguridad
  • Procesar transacciones y enviar comprobantes o actualizaciones
  • Notificar sobre novedades, cambios en servicios o incidentes de seguridad
  • Prevenir fraudes, suplantaciones y accesos no autorizados
  • Analizar el desempeño de nuestros servicios para mejorarlos continuamente

4. Compartición y divulgación de información

En Bastionix no compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

4.1 Con tu consentimiento

Compartiremos información únicamente si nos autorizas de manera expresa

4.2 Por razones legales

Podremos divulgar información si consideramos de buena fe que es necesario para:

  • Cumplir con leyes, normativas o procesos legales vigentes
  • Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio
  • Detectar, prevenir o abordar fraudes y problemas de seguridad
  • Proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios, clientes o de Bastionix

5. Seguridad de los datos

La seguridad es el núcleo de nuestro trabajo. Adoptamos medidas técnicas y organizativas estrictas para proteger tus datos:

  • Cifrado de la información mediante protocolos SSL/TLS
  • Revisiones periódicas de nuestros procesos de almacenamiento y tratamiento de datos
  • Restricción de acceso a información sensible únicamente a personal autorizado

6. Tus derechos y opciones

Como usuario de Bastionix, cuentas con los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: puedes solicitar una copia de la información que almacenamos sobre ti
  • Rectificación: puedes corregir información inexacta o incompleta
  • Eliminación: puedes pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Limitación u objeción: puedes restringir o rechazar el tratamiento de tus datos en ciertos casos

7. Cambios en esta política

Bastionix podrá actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios importantes, notificaremos a nuestros clientes mediante la web oficial y actualizaremos la fecha de entrada en vigor

Tu uso continuado de nuestros servicios tras dichas modificaciones constituirá la aceptación de la nueva política